ネットにちゃんと繋がった

ソフトバンク光を使うにあたって、NTTからレンタルした機械を14年ほど使っていた。

ソフトバンクのルーターとセットで、ネットに接続していた。

先週の金曜日に一旦接続が成功したが、その後は全くダメだった。

NTTのホームゲートウェイの機械のランプの状態がおかしくなった。

そこで、ソフトバンクのチャットサービスの開始を待って、問い合わせを始めた。

ホームゲートウェイの画像も送信した。

結果、NTTへ問い合わせ内容を引き継ぐ形になった。

NTTからは電話がかかったので、通話で事情を説明した。

「新しい機械をそちらへ送りますので、設置はご自分でなさってください」ということと、「今まで使っていた機械は、返却キットをおつけしますので、梱包の上、郵便局もしくはゆうパック取扱のコンビニへお持ちください」と言われた。

機械が届けられたのは、午後３時（１５時）だった。

ポストに入っていたので、なかなか気づかなかった。

古い機械を外す方がちょっと時間がかかった。

新しい機械の設置はそんなに時間がかからなかった。

そして、無事に接続成功。

あとは古い機械を返却するだけになった。

取り外しや、設置のためにいろいろ物をどかしたので、寝る前に片付けないと、ベッドに横になれない。

光インターネットも無事に繋がった。パソコンの電源を入れた。

こんなことなら、もう少し早く相談しておけばよかったかなと思った。

ソフトバンクの方も通信が不安定だったから。

機器の状態を調べるためには、もう少し物を整理してスペースを作らないといけないなと思った。

足場が悪くて危なっかしかった。

NTTの機械を新しくしただけで、かなり速度も違っている。

ソフトバンクのルーターはもう少し使えるかなと思った。

連絡体制をとっておくことで、次に何かあったときには、ちゃんと対処できるかなとも思った。

こういうことは私の方が得意なので、いろいろ事情を説明したり、画像を送ったりもした。

夫は「ネットが使えないのは仕事に差し障る」と言っていたが、解決してもお礼の言葉もなかった。

YouTubeもXも役に立った。

相談できる相手が、ネット上にしか存在しないのは、ちょっと困るかも？

まあ、とりあえずよかった。