バーコード決済の時に、QRコード同時表示だと起こること

娘と孫と春日井のイオンへ出かけた時のこと。

商品を買って決済するときに「かざしてください」と言われてかざしたら、うまくいかなかった。

お店の人が言うには「バーコードとQRコードが同時に表示されているとうまく行きませんので、バーコードのみの表示にしてください」と言われたけど、バーコードのみの表示ができなかった。

「QRコードを隠してかざしてください」と言われて、その通りにしたらできた。

フードコートの時はそんなこと言われなかったんだけどな。

決済もできたし。

そこのお店だけなんだろうか？

納得はいかなかったけれど、そう言うものだと思うことにした。

バーコードをスキャンした時のエラーについては、再読み込みが必要なのにしていなかっただけのことだった。

ただ、お店の人の態度には正直腹が立ったけど。

レジもトラブったらもう一台開けるとかさ。

今思い出したのだが、バーコードとQRコードが同時に表示されている時に、うまく読み込めない時（エラーになるとか）は、QRコードを手で隠してスキャンするとうまくいく。

以前勤務していたスーパーでレジをやっていた時、バーコードを読み取りたいのに、すぐ近く（下）にQRコードが表示されていてうまく読み取れず、手で隠して（もしくはお客様に手で隠してもらって）決済をしたことがある。

イオンペイでバーコードを読み取ろうとした店員が、QRコードの方が反応したのに気づかずにエラーになってしまった可能性がある。

慣れている人だと、QRコードに反応しないようにスキャンしてくれるのだが、どうもその店員は慣れていなかったと見える。

自分のミスなのにお客さんに罪を着せるとは何事か？って感じだけど。

勘の良い人なら「QRコード隠してもらえますか？」と言えたはずなのだが。

きっとそのお店には、エラーが出た時の対処法などのマニュアルがないのか、その店員がちゃんと覚えなかったのかだ。

どちらにしても、まあ、春日井のイオンの人の方が親切だったなと思った。

エラー出したのは、豊川のイオンモールのとあるお店やさん。

他にもたくさんのテナントが入っているので、そこには２度といかないけれど。

こちらも気持ちよく買い物をしたいので。