レジが混雑、それでも人員不足で

ここのところ、夕方(夜)6時を過ぎるとお客さんの数が、激増して、レジが回らなくなっている。

ちょうど私がサービス(かご集めたりなどの作業)に当たっている時間帯が、一番混んでいる。

なのに、サービスは一人でやっていないといけない。

人がいなくて、レジが4か所しか開いていないときがあった。

お客さんの数(並んでいる)は増えるばかり。

結局一つレジを開けてしのいでいたけれど、一向に減っていかない。

私も作業の手を止めて、レジに入ることになった。

サービス(かごやカートを集めたり、補充)だったら、他の誰にでも代わってもらえる。

レジ(チェッカー)は、レジができる人しか入れない。

自分がまたレジに入ったとき(作業割り通り)は、だいぶ減っていたので、たまったかごを回収したり、精算済みかごを補充する余裕ができた。

後方レジの担当者がやるので、この場合は私が動いた方がいいかと。

閉店作業も、ごみ・タオル集めだったので、かごも集めつつ、ごみを集めたり、混んで来たらレジに入ったりした。

募集していてもすぐには入ってきてくれないので、今いる人数でやっていかなければならないのはわかる。

ただ、どうしても負担が増えてしまう。

それでもお客さんは、来てくれるので、レジは円滑に回るようにしないといけないのだ。