某キャリアショップの裏側（困ったちゃんなお客を接客）を試聴している。
私自身は、オンラインショップでいつも契約（機種変とか）しているので、本当に人ごとなのだが。
本当にこんな困ったちゃんが来店しているのだろうか？
だとしたら、携帯ショップの店員さんは、メンタル削られて長続きしないのでは？と思う。
実は、そのキャリアショップ（YouTubeチャンネル）とは別のキャリアショップで、娘（次女）が働いているのだ。
役職は「店長」だそうだから、直接「接客」はないという事なのだが。
娘はかれこれ、大学を卒業してから７年近く働いている。
転勤はあるそうなのだが、役職は「店長」だそうだ。
私の数少ない来店経験からすると、（違うショップ）必要のないオプションは勧められるし、私が自分で入力できる箇所も（親切のつもりなのか）相手が入力してしまう。
それが嫌で、オンラインでの契約に変えた。
ストレスがなくなった。
それでも、ちょっと古めの機種を使い続けていると、メールが来たりする。
まあ、機種変はするつもりがないので、無視しているけれど。
来店をしていないのに、アンケートとか言われてもね。
オンラインでの手続きをしているから、答えようがない。
そしてこの先も来店する予定は全くない。
今年も新しい機種が出るとは思うが（毎年出る）、機種変の予定は１ミリもない。
やっと分割を払い終えるの（１０月）で、もう少し間をおきたいというのが本音だ。
毎年機種変ができるほど、金持ちでもない。
確かにノリで、去年出た機種をうっかり買ってしまったけれど、キャリアショップ経由ではない（機種変はしていない）。
今年は（誘惑はあるだろうが）購入もしないし、機種変もしないつもりだ。
機種変をするとしたら、次の年のつもりだ（支払いは一括で）。
分割は面倒くさいし、（iPhone６プラス以降は）オンラインで手続きをしているので、一括でも何とかなるだろう。
今は「来店予約」をしないといけないようなので、避けている。
どうせ余計なものを勧められるだけだし。
私にとってのメリットは一つもないので。