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練習問題をやっていて、スマートアートを挿入しようとしたら、急に画面が暗くなり、その後Powerpointが強制終了して、パソコンが再起動した。

先生との通信が切れてしまったので、とりあえず再接続をして、事情を話した。

オフィスソフトは、初期設定では自動保存になっているので、強制終了直前までのデータは残っていた。

一部消えているところもあったけれど、全部消えるよりはまし。

ただ、画面が、アイコンがすべていつもよりも「小さく」なってしまっていた。

レッスン中だし、そこまで直している余裕はなかったから、多少見づらくても我慢して作業を続けた。

スマートアート挿入の前に、テキストファイルを扱っていて、ちょっとしたトラブル、画面が一瞬フリーズ、があった。

それも原因の一つなのかもしれない。

試験対策講座なので、パソコンのトラブルとか通信トラブルがあっても、特に何もアドバイスがなかった。

それ以降は、こまめに上書き保存をするなどして、その日のレッスンは終わった。

アイコンの大きさは元に戻したけれども、ロック画面が「暗く」(無画面、今までは背景が設定されていた)なってしまった。

今はブログを書いているから、ロックされないけれど、パソコンにも原因があるのか?

まだまだあと1か月はレッスンを受けないといけないので、パソコンがフリーズするのは非常に困る。

投稿者

pasodaisuki@yamamochansan.com

愛知県在住主婦。 夫とワンコと暮らしています。(娘二人は独立、うち一人は結婚)。 趣味は写真撮影、草花や多肉植物を育てること スマホやパソコンは初心者よりはかなりいじれるレベル パソコン、スマホ、タブレット大好き テニススクールに通い、右打ちでも左打でも、初級に昇級(テニス歴5年)(さぼりがち) 主婦なのに、家事は苦手(料理のレパートリー増やし中)。 わんこ飼ってます。名前は「チェン」(見た目は柴犬ですが、雑種です)。(ジャッキー・チェンの「チェン」です)。(すでに虹組ですが、「ジャッキー」という名前の黒ラブもいました)。 MicrosoftOfficeスペシャリストWord、Excel、Powerpoint、Accessエキスパートも含めて、すべて取得。バージョン2019. サーティファイ試験、Word、Excel2級、PowerPoint上級合格 いずれ在宅ワークを考えています。

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