一言多い

「お姉さん、早くしてくださいね」

レジに入ってきたお客さんの一言。

精一杯愛想よく「いらっしゃいませ」と言っているのに、この一言。

とたんにやる気がなくなる。

それでなくても、一刻も早く辞めたいと思っている仕事なのに。

7時間労働から4時間に変更したから、何とか続けていられるけれど、こういうことを言われると仕事に行く気がなくなる。

そういう人ばかりではないのだけれど、今回で2回目。

いやもう一人いたわ、3回目。

「急いでいるから早くして」と言うのなら、なぜ買い物に来るの?そして周り見渡して、早く終わりそうなレジをなぜ探さない?

気まぐれにこっちのレジに入ってきておいて、このセリフはないなあと思う。

そんなに混んでいる時間でもなかったけれど。

レジ(スキャン)やっている間じゃなくて、お会計で(主にお客さんのほうが)もたもたしているときも、後ろに並んだお客さんが移動することがある。まあそれはいいんだけれど(「早くして」と言われるよりは)、明らかに機嫌悪そうに入ってくる人もいる。

「早くして」とは言わないけれど、無言のプレッシャーみたいな。

あとは、こちらがスキャンした商品を片っ端から、マイバッグに入れていく人、すっごい適当に入れていくんだな、よっぽど急いでいるんだと思うけれど、こちらが袋詰めをするのがどうしてもいやなんだと思う。

そういう人は、セルフレジがあるお店に行けばいいのに。

お店の人間(レジ)と話したくない人なんだよね、だったら今はセルフレジを導入しているお店もあるのだから、そういうお店に行ってほしい。

逆にこっちが、わりと早くできても、金額言われてからおもむろに財布からお金を出したり、スマホいじってて、カードや現金をゆっくり出す人もいる。

で、後ろに並んでいる人がイライラしてほかのレジに移動するんだな。

それはこっちの責任じゃないんだけど。

お会計で、こっちがカードをセッティングしたあと、お客さんがカードを差し込まずに「袋もらえる?」という人はまだまし(操作戻すことができるから)、カードを差し込んでから、「袋もらえます?」って言った人もいる。レシート出てしまっているから。まあ、これはタイミングが悪いので、別会計にしてもらっているけれど、明らかに不機嫌になった人がいた。

「袋ください」はできれば最初に言ってほしい。現金払いだったらいいんだけど、カード払いとかバーコード決済だったりすると、戻せるときと戻せないときがあるから。

レジあるある話。

スマートウォッチを買い替えた

スマートウォッチを買い替えたら、今まで使っていたものが、ベルトが外れて使えなくなった。

買い替えたスマートウォッチは「ApplewatchSE」である。

これは、体温を測ることができないので、ちょっと不便になった。

出社すると、検温をしないといけないからだ。

その代わり、iPhoneからMUSICをダウンロードしてイヤホンで聞くことができる。

腕にはめるのも楽になった。

模擬試験プログラムについて

昨日はずっとパソコンにかかりきりだった。

MOSのExcel2019エキスパート試験を受けるために、模擬試験を本番モードでやってみようとしたら、採点するところで強制終了してしまうのだ。

OneDriveと関連づけられているとうまくいかないらしい。

模擬試験プログラムをアンインストールしたり、Officeを修復したり、OneDriveを止めたり、停止したり、いろいろやってみた。

そして、模擬試験プログラムの履歴(fom shuppan history)を消す方法にたどり着いたが、隠しファイルだったため、表示させて履歴を消した。

模擬試験プログラムを起動すると、OneDriveと関連付けられていると正しく起動できないというメッセージ(毎回出る)出てきたけど、模擬試験の採点ができるようになった。

全体を通しての採点ができなかったのは、Excelだけで、Wordはできていた。

あともともとインストールされていたOfficeではなく、ストアアプリと関連付けられていた。

ストアアプリを削除して、課金もストップして、ファイルの保存先もマイドキュメントに変更した。

試験を受けるつもりだから、模擬試験プログラムは家でもどんどんやりたいので。