A〇a〇onで返品対象になったものを楽天で購入した。
意外とすぐに届いた。
なぜ返品対象になったのか、いまだにわからない。
しばらくは、買い控えようと思う。
電子書籍なんかは（無料、有料含めて）購入するつもりだけれど。
配送が必要なものについては、当分買わないことに決めた。
たまたま運が悪かったといえば、そうかもしれない。
今まで、配達遅延はあったけれど、返品になることはなかった。
返金して終わりって、それはないと思う。
ちゃんと明確な説明が欲しかった。
宛先不明ではないし、メールアドレスもあっている。
ポストも、よほど大きな荷物でない限りは、入るサイズだ。
入りきらないものについては、配達員の人がインターホンを押してくれる。
今回は、到着寸前でUターンしている。
そして、返品、返金処理がされてしまった。
私は在宅していることが多いので、見逃すはずはない。
電話なり、インターホンを鳴らすなりすればよかったものを。
どうしてそれがなされなかったのか？
商品が違っていた？破損した？行方不明になった？積み残し？
なんにしても、住所が違っているとか、不在だとか、受取拒否だとかまるでこちらに落ち度があるみたいな、Q&Aだった。（FAＱ）。
再度注文することも考えたが、また同じことが起こらないとも限らないので、今回はほかのショップを利用させてもらった。
同時に注文して、同じ荷物（同梱）になっていたもう一つについては、注文を保留にした。
（それも返品対象になっていた）。
こういったトラブルは、今までにはなかった。
だからこそ、がっかりしたし失望もした。