カテゴリー: 支払い方法

最近はpay決済ばかりで、電子マネーをほとんど使わなくなった。

せいぜいマナカでジュースを買うくらい。

Edyにはチャージした。

WAONにもチャージ済みだ。

チャージはしたけれど、使ってはいない。

イオンカードに付帯しているWAONは一度も使っていないので、ポイントをダウンロードすることができない。

アプリのWAONではなく、イオンカードに付帯しているWAONにチャージして、お店で一回でも使わないとだめみたいだ。

なんか面倒だ。

Edy（楽天）についても、iPhoneユーザーはアプリで支払いができない。

Edyが付帯している楽天カードを持って行って、お店で支払うしかないのだ。

QuickpayとかiＤはクレジットカードと紐付けしないと使えない。

電子マネー機能を使っているだけで、実質クレジットカード払いと同じだ。

色々な支払方法を利用すると、どの支払方法を使って払ったのか、管理が難しくなるので、現金払い、クレジット払い、pay払い（payも一種類だけ）くらいしか今は使っていない。

利用できる支払方法が増えたのはうれしいけれど、利用する機会がね。

私だけでしょうけれど。

現金払いをする際、おさいふの小銭を増やしたくなくて、工夫するときがあると思う。

端数を出すとか、おつりの中に5円とか500円とかが出るようにするとか？

例えば、「1,008円」を払うときに、ぴったりがなくて、「5008円」とか「1013円」とかを出すとする。

おつりは、「4千円」と「5円」となる。

昨日、たまたまレジにいたら、まさしく、おつりに「5円」が含まれるように出した人がいて、出したはいいけれど、実際はおつりの中に「5円」が含まれなかった。

結論から言えば、5円がおつりに含まれるように出していなかった。

余分に小銭が増えたケースだ。

ところが、「自分が実際に出した金額で、おつりに5円が含まれるはずなのに、含まれなかった。自分はおつりの中に5円が含まれるように出したはずだ」とすでに支払いが終わったのに、またレジに来た。

おつりが足りなかったとかではない。が、含まれるはずの5円がなかったので、自分が「損」をしたのではないか？もしくはどうして5円が含まれなかったのか？納得できないといってきた。

このケースは、申し訳ないが、社員の人に中に入ってもらうしかないので、呼んだ。

レジのジャーナルとか、ビデオを見直せばわかることだ。おそらくレシートに記載されている内容だったのだと思う。

ちなみに、レジ周辺にお金は落ちていなかった。

結果がわかるまでにかなり時間がかかったのだけれど、最終的には、納得して帰ったと思う。

詳細は聞いていないので、どう納得したのかはわからずじまいだけれど。

それにしても、わざわざそういうことを言ってくるとは。

よほど暇だったのか、白黒つけないと気が済まない性格だったのか？

一応、お金を特に小銭を受け取るときには、1枚1枚はじいて、確認をする決まりになっている。

その時点で、お客様に画面を見せて、「こちらで大丈夫ですか？」と確認をしておけばよかった。

小銭が落ちたとかでなければ、お客様も間違いに気づいたかもしれない。

込み合っている時間帯だったとしても、こういう事態が起こったので、1枚1枚はじいて、お客様にも画面を確認してもらうように、心掛けたい。

補足すれば、私は商品をスキャンして、合計を送る立場にいて、送られた合計金額を注げて、代金を受け取ったのは、別の人だった。

「何かもめているな」とは思ったのだけれど、次の人の会計を送ってしまった。

その時点で、社員を呼ぶことも可能ではあったけれど、次の人の合計をいったん、解除して、再計算するという手間が生じる。

その時点では、渋々だけれど、納得したのだと思う。

レジがすいてくるまで待って、わざわざ言ってきた。

すでにレジは私一人だった。

こういうことがあると、つくづく、1枚1枚はじいて確認して、なお、お客様にも画面を見せて、確認してもらう、という作業が必要だと思った。

電子マネーが出てきたときには、我先にと使っていた。

それが、スマホ決済ができるようになってからは、あまり使わなくなった。

勤務先のスーパーでもいよいよ「電子マネー決済」が導入される。

なので、たまには電子マネーを使ってみようと思った。

私が持っているのは、クレジットカードに付帯されている「Quickpay」と「iＤ」、あとは「マナカ」（交通系icカードは他にもあるけれど、私が持っているのは、マナカだけ）。と「楽天Edy」（ほかにも、「WAON」「nanaco」も持っているが、お店では対応していない）。

電子マネーなので、当然タッチ決済である。

クレジットカードもタッチ決済になるのだろうか？

ほかのスーパーでも「バーコード決済」や「電子マネー」はすでに導入されている。

以前勤務していたホームセンターでも、「バーコード決済」や「電子マネー」は昨年導入済みだ。

現金を出さなくていいのはとても助かる。

ただ、お客さんによっては、現金を出してくる人もいるので、触るのは嫌だけれども、頑張ってやっている。

たまに、本当にたまにだけれど、お札を「ペロリ」する人もいる。

それは正直辞めてほしい。（それ用の備品はレジに設置してあるが、誰も使わない）。

レジにも手指消毒用の消毒液を置いてほしい。レジ台を消毒する消毒液は常備してある。

ポケットに忍ばせてもいいのだけれど、使っている暇があるかどうか。

手袋をしている人もいるのだけれど、レジにいる間ずっとはめっぱなしなので、衛生上を考えると、その都度消毒できる方が本当はいい。

あらかじめチャージをしておくか、クレジットカードと紐付けして、自動チャージにするかは電子マネーごとに選べるのだけれど、私自身は、あまり「還元率」とか気にしないので、面倒だけれども、使う前にチャージでいいかなと思う。

決済方法が豊富になるのはいいことだと思う。

覚えることがまた増えてしまうけれど、やってしまえばそれほど難しくはない。