スーパーでの仕事は2店経験した。
1軒目は新規オープンのお店で、仕事内容は「フロア(品出し)」だった。
2年ほど勤務したが、正直「フロア」より「レジ」を選んでおけば良かったと後から思った。
直前の職場でレジをやっていたが、かなり嫌な思いをしたので、あえて「フロア」の仕事を選んだ。
ところが、この「フロア」という仕事なかなか大変だった。
私の勤務時間は夕方から閉店までの4時間だった。
トラックで運ばれてきた品物を売り場に出すのだが、最初は台車ごとに分類されていなかった。
少しずつ小型の台車に乗せて売り場に持って行くのだが、全く分類されていなかったので、場所を探すのに苦労した。
人数もかなりいたにも関わらず、仕事はあまり捗らず、いつも上司に怒られてばかり。
しかも、夕方から閉店までの時間というのは、お店も混み合うので、品出しばかりに熱中しているわけにもいかなかった。
新規オープンのお店なので、お客様の方もどこに何があるかわからない状態なので、と言って「(たとえば)玉子はどこにありますか?」と聞かれて無視するわけにもいかず、案内の仕事もしていた。聞かれた人が案内するようにしていた。たまにわからなくて他の人を呼びに行って「ちゃんと場所覚えて」と言われた。(それはその通りなので、ちゃんと覚える努力をした)。
さらに、案内、品出し、在庫補充に加えて、割引の仕事も回ってきた。
人数も減らされてしまった。
「他店舗は担当者は二人しかいないが、荷物は全て出し終えているぞ」と言われた。
さすがに割引までやっていると、後の作業(品出し)に差し障るので、割引は別の時間帯に変更された。
品出しはトラックがつかないとできないため、在庫補充も仕事の一つだった。
その頃には、トラックもちゃんと台車ごとに分類されていたので、だいぶ楽にはなった。
ただ、年齢が50過ぎということもあり、アルバイトの子達よりはモタモタしていたんだろう、上司からの風当たりが強かった。
「手早くできる人の負担になるから、自分の担当の台車が終わったら、他の仕事をさせるので、自分の担当の台車はちゃんと終わらせるように」と言われた。
いつだったか、頑張って全て出し終えたのに「時間内に終わらせなさい」と褒められるどころか叱られてしまった。
だんだんと仕事にも熱が入らなくなってしまった。
一生懸命やっていても毎日怒られてばかり。
とうとうお客様からクレームをいただいてしまった。
時間延長を申し出たら、フロアでは人がいっぱいだから、鮮魚を担当して欲しいと言われた。
午後2時から夕方5時までは鮮魚で、1時間休憩をして、夜6時から閉店までフロアの仕事をした。
トラックで届く品物は、食品なので、日によって担当が決まっている。
「ドリンク全般」「お酒全般」というふうに。(調味料やお菓子もある)。
いつだったか「お酒全般」だったのに勝手に変更されていた。上司ではなく同僚に。
後、自分が出すのに楽なお菓子とかをやってしまって、マヨネーズなどちょっと出すのが大変なものを残されたりもした。
マヨネーズのような調味料は、お菓子と違って潰れたりしないので、棚にいくらでも入れられる。
そして、古いものを(賞味期限の近いもの)前に置かないといけないので、一旦棚から出して、新しいものを奥へ入れないといけない。
お菓子は潰れやすいから、棚にそんなに入れない、だから早く終わってしまう。
一度、その意地悪な同僚がいなくて、バイトの子が一緒だった時に、自分がお菓子を出しに行って、調味料をバイトの子に振った。
確かに、自分が出しやすいものを選んで出すようにすれば、作業も捗るということがわかった。
しかし、全部頑張って出したのに、怒られただけだった。
しかもその同僚は、頑張って出したと自慢していたが、時間はオーバーしていたと。
そこの職場では上司にも恵まれなかったが、同僚やバイトの子にも恵まれなかったと思う。
2年ぐらいはいたのだが、辞めることにした。
辞めてから、ポイントを使い切るまではそこで買い物をした。
ポイントを使い切ってからは、他のスーパーで買い物をした。
スーパーなんて、市内に何店舗もあるのだ、辞めたところにわざわざ行く必要はない。
そこのスーパーは、今ではまあ行くようになった。
知っている人も多少はいるが、上司が変わっているので。